Küçük Oteller Derneği’nin ‘Misafirim Olur Musun?’ projesine yoğun ilgi

Küçük Oteller Derneği’nin ‘Misafirim Olur Musun?’ projesi, yoğun ilgi görüyor.Dernek üyesi küçük oteller; işlerin yoğun olmadığı ölü sezonlarda, otel sahipleri, müdürleri ve personelleri ile beraber birbirleriniağırlıyor. Böylelikle proje kapsamında Türkiye’nin farklı bölgelerindeki otelciler birbirlerini tanıma ve o bölgedeki turizm dokusu hakkında bilgi sahibi olma fırsatı yakalıyor. Ülke genelinde meslektaş edinerek, karşılıklı fikir alışverişinde bulunan otelciler ve sektör çalışanları, bu deneyim sayesinde kuvvetli bağların ve yeni sinerjilerin oluşmasına öncülük ediyor.

Birlikte çalışma kültürünün temeli atılıyor
Ülkemizin 34 farklı destinasyonunda 300’e yakın üyelerinin bulunduğunu kaydeden Küçük Oteller Derneği Genel Sekreteri Adnan Mordeniz, hayata geçirdikleri ‘Misafirim Olur Musun?’ projesiyle, tesislerin birbirini ağırlamaya başladığını belirtti.Türkiye’deki küçük otellerin çok büyük bir aile olduğunu belirten Adnan Mordeniz, şunları kaydetti: “Bu proje sayesinde, küçük oteller ailemizin değerli üyeleri birbiriyle kaynaşıyor, dostluklar kuruyor ve fikir alışverişinde bulunuyorlar. Birlikte çalışma kültürünü oluşturmayı ve geliştirmeyi amaçladığımız proje; tüm bölgelerde oldukça güzel işbirlikleri, bilgi paylaşımları ve kazanımlar ile sonuçlanıyor. Geçtiğimiz haftalarda İstanbul ile Alaçatı arasında otelciler olarak birbirimizin misafiri olduk. Yine bir önceki ay, proje Eskişehir ve Kapadokya gibi bölgelerde de gerçekleşti. Tüm Türkiye’de üyelerimiz birbirlerini keyifle ağırlamaya devam ediyor.”

KÜÇÜK OTELLER MEMNUN VE MUTLU EDİYOR

KAPADOKYA’NIN  KÜÇÜK OTELLERİ MİSAFİR MEMNUNİYETİNDE ZİRVE YAPTI

 Son yıllarda, tüm dünyada konaklama sektöründe trendler giderek küçük otellere kayıyor. Misafirini iyi anlayan, onlarla doğru iletişim kuran, kişiye yönelik üstün nitelikli hizmet veren küçük oteller, Kapadokya’da da yerli ve yabancı turistlerin gözdesi oldu. Küçük Oteller Derneği tarafından çeşitli internet siteleri üzerinde yapılan araştırmaya göre, küçük oteller misafir memnuniyetinde en yüksek puanı aldı. Araştırmanın sonuçlarına göre, Kapadokya'da 9 puan ve üzerinde misafir memnuniyeti sağlayan 90 tane otel bulunmakta ve bu otellerin tamamı küçük otellerden oluşmaktadır. Toplam 367 otelin faaliyet gösterdiği Kapadokya’da alınan bu sonuç, bir yandan bölgedeki konaklama sektörünün başarısını gösterirken, diğer yandan da küçük otellerin misafir memnuniyetinde önemli bir rolü üstlenerek açık ara liderliğe oynadığını kanıtlamaktadır. Aynı alanda başka bir araştırmayı İstanbul için yapan Küçük Oteller Derneği, orada da benzer sonuçlara ulaştı. İstanbul’da yapılan araştırmada, 9 ve üzerinde misafir memnuniyeti ortalamasına sahip olan 135 otelin 127 tanesi yine küçük otellerden oluşmaktadır.

Küçük oteller, memnun ve mutlu ediyor
Küçük otellerin fabrika tipi büyük otellere oranla daha çok mutlu ettiğini kaydeden Küçük Oteller Derneği Başkanı Ö.Faruk Boyacı şunları ifade etti:“Bu araştırmanın sonuçları, bizim sürekli savunduğumuz bir gerçeği gözler önüne seriyor. O da; artık günümüz dünyasında misafiri mutlu eden ve tercih edilen otel tipinin küçük oteller olduğudur. Küçük oteller, bugünün ve geleceğin otelleridir. Yeni nesiller ile birlikte değişmeye devam eden tatil anlayışına göre; bireyler yüksek kalitedeki bir hizmeti, samimiyetle sunan küçük otelleri tercih etmektedir. İddia ediyorum ki, bu tip araştırmaların yapılacağı dünyanın her yerinde, yine benzer sonuçlar ortaya çıkacaktır.”
  

Kapadokya, yaz aylarında tercih edilen bir destinasyon oldu
Küçük otellerdeki misafir memnuniyetini değerlendiren Argos in Cappadocia Genel Müdür Yardımcısı Canan Kutlu şunları kaydetti: “Yüksek misafir memnuniyetin nedeni, konuklar ile birebir ilişki kurulup, ihtiyaçlara daha hızlı ve samimi cevap verilmesidir. Bu bölgedeki küçük otellerin çoğunun klasik Kapadokya evleri ve mağara odalardan oluşması, konuklara cazip geliyor ve eğer ki tarihi doku korunmuş ise, bu da puanlamaya artı olarak yansıyor. Bölgemiz, coğrafi özellikleri, tarihi ve misafire verdiği hizmet kalitesi ile her zaman yoğun talep alan destinasyonlardan birisi olacaktır. Geçtiğimiz yıllarda daha çok bahar aylarında yoğun talep görürken, bu yıl yaz aylarında da tercih edilen bir destinasyon olduk. Yerli turistin yanı sıra; Amerika, Brezilya, Japonya, İngiltere gibi dünyanın çeşitli ülkelerinden de misafirlerimizi ağırlamaktayız.”

Hizmet kalitesi olmadan, hiçbir fırsat veya lüksün anlamı kalmıyor
Kapadokya'da 9 puan ve üzerinde misafir memnuniyeti sağlayan tesislerin tümünün küçük oteller olmasını değerlendiren Sacred House Otel Müdürü Ece Gülcüoğlu, şunları ifade etti:
“Kapadokya otellerinin neredeyse tamamı, mükemmel hizmet verme konusunda gayretli küçük otellerdir. Bir şekilde dünya trendleri takip ediliyor ve hizmet veren personel, o noktada bilinçlendiriliyor. Bölgemizin; eşsiz bir doğal ve tarihi yapısı, Anadolu’nun bir köşesinde son derece profesyonel ve bir o kadar da içten bir şekilde verilen hizmet kalitesi ve de zengin bir yemek kültürü bulunuyor. Ancak hizmet kalitesi olmadan da, sağlanan diğer hiçbir fırsatın ya da lüksün anlamı kalmıyor tabii ki. Bölgemizde yerli misafirlerimizin yanında: Japonya, Uzak Doğu, Kuzey ve Güney Amerika ağırlıklı olmak üzere konuklarımızı ağırlıyoruz.”

Ağva Otoyolu projesi ile Türkiye’nin en önemli eko-turizm bölgelerinden Ağva, olumsuz şekilde etkilenecek

Küçük Oteller Derneği, konuya dikkat çekmek için, Kültür ve Turizm Bakanlığı’na ve kamuoyuna çağrı yapıyor.Küçük Oteller Derneği tarafından, Ağva Otoyolu projesi hakkında, Kültür ve Turizm Bakanlığı’na ve kamuoyuna çağrı ...  Kültür ve Turizm Bakanı Ömer Çelik’e, Kuzey Anadolu Otoyolu Ağva Geçişi hakkında Temmuz ayında, Küçük Oteller Derneği tarafından bir yazı gönderildi.Küçük Oteller Derneği Başkanı Ö.Faruk Boyacı imzası ile Kültür ve Turizm Bakanlığı’na gönderilen yazıda şu ifadeler yer aldı:“Ağva; Karadeniz’e özgü doğa ve dokusuyla, doğa turizmi konusunda Türkiye’nin en önemli turizm markasıdır. Belde, son 15 yılda ülkenin yeni trendi küçük otel turizminin yaygınlaşmasına ve ülkemizde önemli bir sektör haline gelmesine de öncülük etmiştir. Göçe köyü ile Kurfallı köyü kavşakları arasında kalan ve Ağva Göksu Deresi üzerinden geçen ‘Ağva Geçişi’, Ağva’daki eko-turizmi çok olumsuz şekilde etkileyeceği için; bu hattın revize edilmesini ve Ağva’dan uzaklaştırılmasının sağlanmasını arz ederiz.”Küçük Oteller Derneği, konuya dikkat çekmek için, Kültür ve Turizm Bakanlığı ve kamuoyuna çağrı yapıyor.

6 şeritli tır ve kamyon otoyolu, Ağva’nın doğa hazinesini yok edecek
Explore Ağva / Ağva'yı Keşfet Sürdürülebilir Turizm ve Çevre Platformu Üyesi Dr.Haşim Atasoy, şunları söyledi:“Ağva, Karadeniz Bölgesi’ne has dokusu ve alternatif doğal zenginlikleri ile doğa turizmi konusunda Türkiye’nin marka kenti olmaya aday önemli beldelerinden biridir.  Bozulmamış bir ekosistemde yer alan Ağva’daki Göksu ve Yeşilçay dereleri, su kaplumbağaları, porsuklar, balıkçıl kuşlar, saka kuşları ve onlarca nadir türün yaşadığı bir su yoludur. Bölge, birçok endemik bitkiye ev sahipliği yapmaktadır. Kenarında turizm yapılan Türkiye’nin nadir nehirlerindendir, Türkiye’de soyu tükenmekte olan “Balıkçıl Kuşları”nın üreme ve yaşam alanıdır. Ağva’yı sarmalayan Kuzey Marmara Ormanları, İstanbul sınırları içerisinde yer alan, bozulmamış, el değmemiş son bölümüdür.

Türkiye’deki mantar türleri ve çeşitliliği açısından en zengin bölgesidir, doğal hayatın tüm canlılığı ile sürdüğü, karacaların, ceylanların, sincapların, yaban domuzlarının, nadir kuşların evidir. İstanbul yakınında, eko-turizm yapılan tek bölgedir. Milli park niteliğindeki 11 göller vadisi ve Hacıllı Şelaleleri, İstanbul’a mirastır. 6 şeritli, TIR ve Kamyon ağırlıklı otoyolun, Ağva’nın tam ortasından geçmesinin tüm bu değerlere onarılması imkansız zararlar vereceği ve elimizdeki hazinenin yok olacağı, gelecek kuşakların mirasının kaybolacağı muhakkaktır. Şile’den başlayan otoyolun Tünel ve Viyadükler ile doğaya daha az zarar vererek, Ağva’ya ulaşmasına rağmen, Ağva bölümünde, ovadan, tüm bu güzelliklerin ve Ağva’nın tam ortasından geçmektedir. Otoyolun 6-7 km daha güneye kaydırılması ve bu bölgelerden tünel ile geçmesi yukarıdaki olumsuzlukları nispeten azaltacaktır” diye konuştu.

Yol yapmak demek, acımadan doğayı katletmek demek
Ağva bölgesinde bulunan küçük otel Beyaz Ev’in ortaklarından Aslı Esen ve Rengin Tekin şunları kaydetti:
Her şeyden önce 6 şeritlik bir yolun geçmesi demek; var olan yeşili, bitki örtüsünü hatta içinde yaşayan canlıları yok etmek demektir. Ağva'yı Ağva yapan, artık ülkemizde ve özellikle İstanbul çevresinde çok az sayıda kalmış yeşildir. Maalesef biz de, yol yapmak demek, acımadan doğayı katletmek demek. Sadece yolun geçtiği alanlarla sınırlı kalmayıp, toplu konutların büyük beton yapıların da önü açılmış olacaktır. Olumsuz tarafı, doğanın katledilmesi, dolayısıyla içinde barındırdığı canlıların zamanla yok olması ki, Ağva özellikle kuş çeşitliği bakımından neredeyse bir kuş cennetidir. Hava, çevre ve gürültü kirliliğinin artması, büyük zincir otellerin ve toplu konutların yapılaşmaya başlaması ile korumaya çalıştığımız doğal hayatın elden gitmesidir” şeklinde konuştu.

Avrupalı ve Amerikalı gezgin turistler, rotayı küçük otellere çevirdi

Küçük Oteller Derneği’nin, 34 farklı destinasyonda 300’e yakın üyesiyle gerçekleştirdiği anket sonucuna göre, 2014 yılının ilk 6 ayında, Avrupalı ve Amerikalı gezgin turistler, rotayı küçük otellere çevirdi. Türk misafirperverliğini en üst düzeyde kaliteli hizmetle sunan küçük otellerde, bu yılın ilk 6 ay doluluğunda, bir önceki yıla oranla %5 ile %10 arasında artış yaşandı. Almanya, Belçika, İtalya, İsveç, Yunanistan, Amerika, Rusya, Japonya gibi dünyanın dört bir yanından turistler, daha samimi ve duygusal buldukları küçük otellere yöneldi.

Doluluklar, yılın 2. yarısında da devam edecek
Ramazan Bayramını yüksek doluluklarla geçiren küçük otelleri, 2014’ün 2. yarısında da başarılı bir sezon bekliyor. İstanbul, Antalya, Alaçatı, Kapadokya, Bodrum gibi ülke genelindeki küçük otel yöneticileri, yılın 2. yarısında da, Avrupa ve Amerika başta olmak üzere çeşitli ülkelerden turistleri ağırlamaya devam edeceklerini belirtti. Küçük otelleri tercih eden gezgin turistler; gittikleri şehrin tarihini, kültürünü, gastronomisini, insan dokusunu yaşamak isterken; Türk misafirperverliğiyle en samimi şekilde konaklayabilecekleri tesisleri tercih etmektedirler.

Entelektüel misafirler, küçük otelleri tercih ediyor
Ülkemize gelen entelektüel misafirlerin hemen hemen hepsinin; en kaliteli hizmeti, en az oda sayısı ile samimi bir şekilde sunan küçük otelleri tercih ettiğini belirten Küçük Oteller Derneği Başkanı Ö.Faruk Boyacı, yaşanan gelişmelerle ilgili şunları kaydetti: “Küçük oteller, ülkenin kültürünü anlatmada ve sokağın nabzını tutmada; yerele yakın olan ve toplumdan kopuk olmayan otel tipidir. Çok yeri gezen, internet kullanan, seyahat programını bireysel yapan, 25 ile 50 yaş arasındaki bir profil, küçük otelleri tercih etmektedir. Yeni nesiller ile değişen tatil anlayışına göre bireyler, gittikleri yörede yerel kültürle kaynaşıp, yeni deneyimler elde etmeyi istersen; aynı zamanda kaliteli hizmeti samimiyetle sunan küçük otellere yönelmektedir. Geleceğin otelleri, küçük oteller olacaktır” diye konuştu.