Toplantı ve etkinlik sektörünün nabzı M.I.C.E. Fuarı’nda atmaya devam ediyor

Turizm Medya Grubu tarafından düzenlenen, Türkiye ve Global MICE sektörünün en büyük buluşmalarından biri olan ACE of M.I.C.E. Exhibition 2014’ün ikinci gününde ilaç endüstrisi ve tıp uzmanlık dernekleri “Pharma Buluşma” etkinliği adı altında bir araya geldi. Sektörün can alıcı konuları uzmanlar tarafından tartışıldı.

Panel programında ayrıca fuar ve etkinlik firmalarının üst düzey yetkilileri RIXOS aşçıları ile mutfağa girdi.
Fuarın ikinci günündeki ilk oturumunda “Pazarlama İletişimde Son Trendler” ve markaların başarı hikayeleri paylaşıldı. Öğleden sonra gerçekleşen oturumda ise ilaç endüstrisi ve tıp uzmanlık derneklerini bir araya getiren ‘Pharma Buluşma’ etkinliği gerçekleşti.

“İlaç ve Tıp Dünyası” Ace of M.I.C.E’de buluştu
Tıpta Uzmanlık Dernekleri Dünya Uygulamaları konulu panelde konuşma yapan ICCA CEO’su Martin Sirk şunları söyledi: “Türkiye’ de tıp derneklerinin kongrelerine hala destekler var. Fakat Avrupa ve Amerika’da yeni bir dönem söz konusu. Daha az eğlence ve daha çok bilgi olan etkinlikleri artık daha fazla. İlaç şirketleri de bu yeni dönemde çok ciddi bir planlama yapmalı. Kendilerinin eğlence için orada olmadığını, bilgi ve eğitim için orada olduklarını belli etmeli. Uluslararası toplantı yapmak istiyorsunuz ve bunlara uzmanlar katılıyor. O yüzden organizatörlere tavsiyelerde bulunuyoruz.

Sadece teknik tarafa yönelik organizasyon yapmayınız. Organizasyonlara halkı ve medyayı da davet ediniz. Böylece profilinizi de geliştirirsiniz. Organizasyon firmalarını sadece hangi organizasyonu yaptığına bakmayın. Kontak detaylara da bakın. Organizasyon düzenlemek isteyen kurumlar birbirleriyle iletişim halinde olmalı, dernekler de aynı şekilde. Hangi organizasyon firmalarıyla çalıştıkları konusunda birbirlerine tavsiye versinler. Şeffaf olan şirketlerle çalışmayı tercih etsinler. Türkiye vize alma konuları ve katılımcıların gelebilmesi açısından başarılı bir destinasyona sahip. Uluslararası organizasyon düzenlemede iyi bir konumda” dedi.
Sağlık ve İlaç sektörünün sosyal medya ve dijital pazarlamayı nasıl etkin kullandığına yönelik sunum yapan Social Touch ve Tek Doz Dijital Kurucusu Dr. Sertaç Doğanay ise internette sağlık taramalarının çok yüksek orandı olduğuna vurgu yaparak şunları söyledi: “Türkiye Google’ı çok aktif kullanıyor.

 İnternette sağlıkla ilgili yapılan aramalar artık yaygınlaştı. Doktorların verdiği ilaçlarla ilgili internette olumsuz bilgi görünce kullanmayan insanlar da mevcut. İlaç firmalarına sitelerine yorum koymaz fakat bazı sitelerde ilaçlarla ilgili yorumları görüp kullanmayan insanlar da var. Doktorlar sosyal medyayı hastalarıyla iletişim için kullanıyor fakat tıp dernekleri arasında sosyal medya kullanımı çok yaygın değil. Daha aktif kullanmaları, insanlarla da iletişime geçebilmeleri açısından daha kolay olacaktır” dedi.

Stratejik Pazarlama Danışmanı Yelda İpekli ise “Pazarlama İletişiminde Son Trendler” başlıklı konuşmasında şunları söyledi: “Günümüzde trendler çok fazla değiştiği için, tüketimde ve üretimde genç beklentiler oluyor. Günümüzde 10 yıl önceki şekilde iş yapıyorsanız geri kalmış olursunuz. Artık tecrübe her şey diyoruz. Müşteri her şeyi yaşayarak denemek istiyor. Tüketici kendi hayatına dokunan marka hizmetleri istiyor. Bu marka ya da şirketlerin bir hikayesi olmalı. Artık marka olmak lüks tüketimle alakalı değil. Sektör, hedef, kitle önemli değil. Bir marka olmak size rekabette avantaj sağlar. Müşterileriniz arasında fark yaratmanızı sağlar. Tüketicilerinizin tecrübe yaşamasına izin verin. Müşteri hizmetleri artık çok önem kazandı. Müşteri hizmetleri sadece müşteri datası demek değildir, müşterilerin beklentilerine karşılık verebilmektir. Hedef kitle belirlenip, o kitleye özel ürün geliştirmeniz gerekir. İş geliştirme artık şirketlerin ilk 3 önemli maddelerinden biri. Bunun için bütün pazarlar çok iyi araştırılıp bilinmeli” dedi.

Patronlar Mutfakta
Paralel oturumlar sırasında fuar ve kongre sektörünün önde gelen isimleri RIXOS aşçıları ile birlikte RIXOS Mutfağında akşam yemeği hazırladılar. RIXOS Otelleri Cluster Genel Müdürü Yusuf Çavdar, Sipahiler’den Kerim Sipahiler, VIP Event CEO’su Yasemin Pirinçcioğlu’nun da aralarında bulunduğu yöneticiler mutfak etkinliğinde buluştu.Fuarın son günü düzenlenecek M.I.C.E. Zirvesi’ne katılacak olan Türkiye ve dünyanın kongre, toplantı ve etkinlik sektörünün önderleri; Türkiye'nin dünya kongre, toplantı ve etkinlik merkezi olması için yapılması gerekenleri ele alacak.