22 Aralık 2012 Cumartesi

CHP KADIN KOLLARI RAMADA PLAZA DA BULUŞTU






Kış soğuklarının bastırdığı bugünlerde sıcak bir mola vermek isteyenler soluğu Ramada Plaza İzmit’te alıyor.Aralık ayı itibariyle hizmete başlayan Çay Saati organizasyonları İzmitli hanımlardan ve sivil toplum kuruluşlarından büyük ilgi görüyor. Son olarak etkinliği duyan İzmit İlçe Kadın Kolları Başkanı Aliye Hale Meriç ve yönetimi Ramada Otel de bir araya geldi. 20 kişilik bir grupla birlikte gerçekleşen buluşmada, CHP’ li hanımlar oteli gezme imkanı bulurken, diğer taraftan da değişik bir ortamda çalışmalarını ve gündemi değerlendirdiler.

Grubu adına açıklama yapan İlçe Kadın Kolları Başkanı Meriç, ‘ Otelin nazik daveti üzerine buluşmamızı burada gerçekleştirdik. Parti binamızdaki periyodik toplantılarımız devam ediyor. Farklı  ve nezih bir ortamda bir araya gelmek bizim için güzel bir motivasyon oldu. Ortamın sıcaklığı, sundukları kaliteli hizmet ve personellerin güler yüzlülüğü için tüm çalışanlara teşekkür eder, otel yönetimini ilçemize böyle bir otel kazandırdıkları için kutlarım  dedi. İlk kez yılbaşı gecesini kutlayacak olan Ramada Plaza İzmit otelde hazırlıklar hız kesmeden devam ediyor. Otel yönetimi yılbaşı organizasyonlarının ardından 2013 yılında yeni hizmetleri ile İzmitlilerle daha sık buluşmaya hazırlanıyor.  Otel yönetimi Çay Saati ile birlikte, Brunch Keyfi, Hafta Sonları Canlı Müzik, Kadınlar Matinesi, Bayanlara Hamam Keyfi , Derbi Maç Heyecanı gibi programlarla hedef kitlesini günden güne genişletiyor.


SWISS TIME IN ISTANBUL İLE SAATLER İSTANBUL’U GÖSTERİYOR





İsviçre Başkonsolosluğu ve Şişli Belediyesi himayelerinde, İsviçre SaatEndüstrisi Federasyonu’nun destekleriyle ile ilk kez düzlenen “Swiss Time in İstanbul” da İsviçre Saatleri, İstanbul’u gösteriyor.
Sergi niteliğinde organize edilen “Swiss Time in İstanbul” da, saat markalarının gusto ve felsefesi aktarılarak, İsviçre saatçiliğinin seçkin örnekleri saat tutkunları ile buluşturuluyor.  Sergi sırasında saatte el işçiliği sanatının modern çağa ve teknolojiye entegrasyonunu anlatan “Think Time” gösterisi yer alıyor.  Özel konseptli sergide, Breitling, Bulova, Corum, Dewitt,  Edox, Ellicott 1738, Eterna, FranckMuller, Hermes, Maurice Lacroix, Movado, Oris, Perrelet, RaymondWeil, Rolex, Roman Jerome, TAGHeuer, Techno Marine, Ulysse Nardin, Ventura, Victorinox, Zenith gibi markaların yaklaşık sekizyüz farklı modeli sergileniyor.
Sergide 22 markayaklaşık 25 milyondolardeğerindesaatsergiliyor.Sergi21- 23 Aralık tarihleri arasında, Lütfi Kırdar Kongre Merkezi’nde ziyaret edilebilecek.

İsviçre Başkonsolosu Monika SchmutzKırgöz, “İsviçre’nin dünyada saat üretiminin kalbi olarak bilinmesinin nedeni, saat üretimindeki know how’ın bu ülkede gelişmiş olmasından kaynaklanıyor. Özellikle saat imalatının el işçiliğine dayanan teknik gelişimi, İsviçre’deki saat ustalarının yüzyıllar öncesinden gelen bilgi birikimine dayanıyor. Aslında bu ustalar kuşaklar boyu, dünya saat devlerine deneyimlerini aktarmaya devam ediyorlar.Üstelik saati sadece üretmekle sınırlı kalmayıp, satış sonrası servis hizmetinde de çok üstün performans gösteriyorlar. Tüm bu özellikler İsviçre’nin saat üretimindeki başarısının tesadüfi olmadığınıortayakoyuyor.” dedi.Başkonsolos ülkenin karakteristik bir yönü olan saatçilik konusunda Türkiye’de bu etkinliği organize etmekten memnunluk duyduklarını ifade ederek,köklü ve prestijli İsviçre saat markalarını saat tutkunları ile bir araya getiren bu platformun sektör adına katkı sağlayacağına inandıklarını vurguladı.‘’Türkiye’de ilk kez gerçekleşecek olan bu sergide, İsviçre saatçiliğinde öne çıkan tüm markalar yeni ürünlerini 'Swiss Time in İstanbul’da saat severlerle buluşturacak”  diyen Swiss Time in İstanbul Organizasyon’un komite başkanı  ve Konyalı Saat Genel Müdürü  İrfan Nalçacı, İsviçre’nin geçmişten bugüne yüksek kalitesi, etkileyici tasarımı ve kusursuz saatlerinintercih edildiğini vurguladı. Bu sergi ile İsviçre’yi adeta İstanbul’a taşıdıklarını ifadeetti.



TURİZM İÇİN 10 ALTERNATİF ROTA



                                                                                                                                     SÜRDÜRÜLEBİLİR TURİZM İÇİN ALTERNATİF TUR ROTALARI 




İstanbul Rehberler Odası'nın, İstanbul Kalkınma Ajansı'nın mali katkısı ve İstanbul Kültür ve Turizm İl Müdürlüğü'nün desteğiyle gerçekleştirmekte olduğu "Sürdürülebilir Turizm için Alternatif Tur Rotaları" Projesi ile ilgili çalışmalar başladı.

Projeyi tanıtıcı Basın Toplantısı 21 Aralık 2012 tarihinde Sultanahmet'te Yeşilev'de yapıldı. Toplantıya İstanbul Rehberler Odası-İRO Yönetim Kurulu Başkanı Şerif Yenen, Başkan Yardımcısı Dr. Sedat Bornovalı, İstanbul İl Kültür ve Turizm Müdürü Prof. Dr. Ahmet Emre Bilgili, İl Kültür ve Turizm Müdür Yardımcısı Özgül Özkan Yavuz, Proje Koordinatörü Bilgesu Güneş Yerli ve basın mensupları katıldı.

İRO Başkanı Şerif Yenen yaptığı konuşmada; Projeye verdiği mali destek için İstanbul Kalkınma Ajansı'na ve projeyi desteklediği için İl Kültür ve Turizm Müdürlüğü'ne teşekkür etti. İl Kültür ve Turizm Müdürü Prof.Dr. Ahmet Emre Bilgili konuşmasında İstanbul'un turizm açısından önemine değindi. Alternatif tur rotaları ile turistlere yeni seçenekler sunulacağını, bu konudaki çalışmaları da en iyi rehberlerin gerçekleştirebileğine inandığını, bu nedenle projeyi desteklediklerini vurguladı. İstanbul'un sürekli değişen, yenilenen bir şehir olması nedeniyle İl Müdürlüğü'nde de bu tür projelerin hazırlanmasına önem verdiklerini, Müdür Yardımcısı Özgül Özkan Yavuz'un deneyimi ile bu konudaki çalışmaları yönettiğini belirtti.

Şerif Yenen de konuşmasında; İstanbul'un turizm alanında gelişmiş pek çok kentten daha çok tarihi, kültürel değere sahip olduğunu belirtti. Mevcut klasik turlardan yararlanarak kenti ziyaret eden turistlerin çok kısıtlı sürede belirli müze ve ören yerleri, alışveriş mekanları dışında farklı tarihi kültürel değerleri tanımaya, yerel halkla kültürel etkileşime girmeye fırsat bulamadıklarına değindi. Ziyaretçilere kentin daha geniş bir bölümünü ziyaret etmeleri, kentte kalış sürelerini uzatmaları veya kente tekrar gelmeleri için nedenler sunmak gerektiğini söyledi. Turizmde sürdürülebilirlik ve kültür turizminin geliştirilmesi amacıyla hazırlanan proje kapsamında oluşturulan alternatif tur rotaları ile İstanbul'un turizm alanında rekabet edebilirliğini arttırılmasının hedeflendiğini belirtti.

Ziyaretçilerin ilgi ve gereksinimleri doğrultusunda tur rotaları sunularak İstanbul'da daha uzun kalmalarının, tekrar gelmelerinin özendirileceğini, ziyaretçilere İstanbul'u çok bilinmeyen yönleri ile tanımaları ve yerel halkla iletişim kurmaları için fırsat yaratılarak farklı kültürler arasında etkileşimin sağlanacağını vurguladı.

Proje kapsamında aşağıda belirtilen 10 ayrı alternatif tur rotasında en az 400 profesyonel turist rehberine uzmanlık eğitimi verileceğini belirten Yenen, eğitim programlarının içeriği ile ilgili verdi.

Alternatif Tur Rotaları:
1. Bizans İstanbulu
2. Osmanlı İstanbulu
3. İstanbul'da İslam
4. İstanbul'da Musevi Mirası
5. İstanbul'da Hıristiyanlık
6. İstanbul'da Mimari
7. İstanbul'da Yalılar
8. İstanbul'da Ticari Yapılar
9. İstanbul'da Su Yapıları
10. İstanbul'da Kuş Gözlemciliği

Ayrıca bu rotalarla ilgili olarak kültür turu düzenleyen acentelere yönelik bir bilgilendirme toplantısı düzenleyeceklerini bildirdi.

Tur rotaları ile ilgili olarak özgün fotoğraflar çekilip, bunların ve rotalarla ilgili özet bilgilerin dijital olarak da yer alacağı bir tanıtım kiti hazırlanarak turizm kurum ve kuruluşları, seyahat acenteleri, oteller ve benzeri kuruluşlara dağıtılacağını açıkladı.

Toplantı sırasında Kalkınma Bakanı Cevdet Yılmaz, İstanbul Valisi Hüseyin Avni Mutlu ve İstanbul Büyükşehir Belediye Başkanı Dr. Kadir Topbaş'ın projeye başarılar dileyen telgrafları geldi. Dr. Ahmet Emre Bilgili, Şerif Yenen ve Dr. Sedat Bornovalı'nın basın mensuplarının konu ile ilgili sorularını yanıtlamalarının ardından toplantı sona erdi.


ULUSOY ‘A İTALYAN YILDIZI NİŞANI VERİLDİ





TÜRSAB Başkanı Başaran Ulusoy, İtalya ile ilişkilerin geliştirmesi yönünde gösterdiği katkılardan dolayı İtalya Cumhurbaşkanı tarafından "İtalya Yıldızı Nişanı"na layık görüldü"İtalya Yıldızı Nişanı" Bakan Günay'ın da katıldığı görkemli bir törenle Ulusoy'a takdim edildi.İstanbul Lütfi Kırdar Kongre Merkezi'nde gerçekleşen törene Kültür ve Turizm Bakanı Ertuğrul Günay, İtalya İstanbul Başkonsolosu Gianluca Alberini, Şişli Belediye Başkanı Mustafa Sarıgül, Beyoğlu Belediye Başkanı Ahmet Misbah Demircan, İstanbul İl Kültür ve Turizm Müdürü Ahmet Emre Bilgili, TÜRSAB Yönetim Kurulu Üyeleri, BYK Başkanları, TUREB Başkanı Şerif Yenen başta olmak üzere çok sayıda davetli katıldı.Gecede bir konuşma yapan İtalya'nın İstanbul Başkonsolosu Gianluca Alberini, Ulusoy'un İtalya ile Türkiye arasındaki ikili ilişkilerin gelişmesine bulunduğu katkıya dikkat çekti.

GİANLUCA ALBERİNİ , şunları söyledi:
"Çok mutluyum çünkü bu akşam İtalya'nın gerçek bir dostuna teşekkür etme fırsatı buluyorum. İtalya'nın yıldızı nişanı 1946 yılından beri Cumhurbaşkanı tarafından verilmekte olup İtalya ile ilişkileri geliştirme başarısı gösteren insanlara verilmektedir. Sayın Başaran Ulusoy kurtarma operasyonları için özel çaba harcamış ve bizimle ortak çalışmıştır. TÜRSAB başkanı olarak İtalya'ya turist teşvikinde bulunmuştur. Bu nedenle vize başvurusu bakımından büyük bir artış var. Kendisi Başkonsolosluğumuz ile beraber işçi sendikası derneğimizin restorasyonu için ciddi katkılar sağladı. Proje İtalyan varlığını daha görünür kılmaktadır. Sayın Ulusoy ulusal düzeyde sahip olduğu değer ve İtalya'ya sağladığı katkılar nedeniyle İtalya nişanını vermekten onur duyarım."Alberini'nin ardından duygusal bir konuşma yapan TÜRSAB Başkanı Başaran Ulusoy ise bundan sonraki çalışmalarında bu ödüle layık olmaya çalışacağını söyledi.


"İTALYA AB KONUSUNDA BİZİ EN ÇOK DESTEKLEYEN ÜLKE"
Ulusoy, "Bize kültür varlıklarının turizmin bir parçası olduğunu Sayın Bakanımızdan öğrendik. Bunu bize öğreten sayın bakanımıza çok teşekkür ederim. Bu yıldızı alırken beni sabırla kabul eden eşim Şadiye hanıma, iki evladıma, gelinime, torunuma, aileme, arkadaşlarıma teşekkür ederim. Değerli dostum Hüsnü Özyeğin'e ayrıca teşekkür ediyorum. Türkiye'nin geleceği turizm. Biz Avrupa Birliği'ne kendi sorunlarımızı çözerek gireceğiz. Acentalarımızın halka açılarak ortaklıklar kurması en büyük dileğimdir. Kar kış demeden bizi yalnız bırakmayan tüm dostlarıma teşekkür ediyorum. İtalya çok sevdiğim bir ülke. AB konusunda ülkemizi en çok destekleyen ülkelerin başında geliyor. Vize konusunda hiç bir sıkıntı yaşatmadılar. Akdeniz insanının sıcaklığını gösterdiler. Onlara ve herkese çok teşekkür ediyorum" diye konuştu.


GÜNAY: BAŞARAN ULUSOY BENİM EN YAKIN ÇALIŞMA ARKADAŞIM OLDU
Törende kısa bir konuşma yapan Kültür ve Turizm Bakanı Ertuğrul Günay ise Başaran Ulusoy ile birlikte çalışmaktan duyduğu memnuniyeti ifade etti. Günay şunları söyledi:"Başaran Bey benim uzun yıllar tanıdığım bir ailenin önemli bir bireyi. Kendisi aynı zamanda benim en yakın çalışma arkadaşım oldu. Son 5 yıl içinde kardeş gibi çalıştık. Bakanlığın en önemli birimlerinden birisi gibi çalıştık. Güzel işler yaptığımızı ümit ediyorum. Pek çok sorunu başarıyla atlatabildik. Sektörün diğer bileşenleriyle kurulan diyalogda Başaran Bey'in çok büyük bir katkısı var. Böyle bir nişanı Türkiye'de turizmci bir arkadaşımıza verdikleri için İtalya Cumhurbaşkanına ve Sayın Başkonsolosa teşekkür ediyorum. İtalya'dan pek çok şeyi kopya çektiğimi söyleyebilirim. İtalya'da tarihe sahip çıkılmasını, hizmet sıcaklığı bizler için hep bir örnek oluşturdu. Akdeniz'de çok sağlam bir dostluk kurmuş durumdayız."
 Konuşmaların ardından İtalya'nın İstanbul Başkonsolosu Gianluca Alberini Başaran Ulusoy'a İtalyan Yıldızı Nişanı'nı takdim etti.

POİNT HOTEL’DE 2013 YILBAŞI PARTİSİ





Point Hotel Taksim, turizmciler ve iş ortaklarının katılımıyla, 19 Aralık Çarşamba günü, ‘Hoş geldin 2013 Yılbaşı Partisi’ düzenledi.ViewPoint Restaurant’ta, gerçekleşen coşku dolu geceye, TUROB, EGD, TUYED’in aralarında bulunduğu sivil toplum örgütlerinin temsilcileri, seyahat acentaları ve otellerin yetkilileri ile basın mensupları katıldı. 2013 yılının barış, huzur ve krizsiz günler getirmesi temennisinde bulunan Point Hotel Taksim Genel Müdürü Nuri Kalyoncu, “Bir yılı daha uğurlamak üzereyiz. 2013 yılının, hepimizin güçlerini birleştirerek yapacağı işbirliği ile, bu yıldan çok daha başarılı bir yıl olmasını ümit ediyoruz.

Yeni yılda, her şeyin gönlünüzce olmasını ve tüm beklentilerinizin gerçekleşmesini diliyoruz” dedi.Tango gösterisi geceye renk katarken, Grup Dinamit’in parçaları, konukları eğlendirdi. Ayrıca yapılan çekilişte, konaklama, SPA, yemek gibi hediyeler verildi. Point Hotel Taksim Yeni yıl pastasını  çalışanları ile  kesti. Artin Şirinpınar Point Hotel Taksim'in yeni yıl kutlamalarında gazeteci Sedat Karagöz ile karşılaştı.Londra'dan ayagının tozuyla İstanbul'a gelen Sedat Karagöz dostlarıyla buluşmaktan  duyduğu memnuniyeti  dile getirdi

KASTAMONU’YA ORTADOĞU’DAN BÜYÜK İLGİ





Cem Dilimel, Kastamonu havalimanın açılışı yapılması ile beraber, Kastamonu’da hem turist profili, hem turist sayısı hem de yatırımcı sayısı artacak. Kastamonu Turizm Endüstrisi İşletmecileri Birliği Dermeği ( TUREB ) Başkanı olan ve aynı zamanda Kurşunlu Han Hotel Genel Müdürlüğü görevini sürdüren Cem Dilimel yaptığı açıklamasında, gelecek beş yıl içerisinde bölgeye yapılacak yatırımlarında hizmete girmesi ile Kastamon’nun turizmin başkenti olacağına inandığını söyledi.Dilimel, “İnanıyorum ki mart ayı sonu gibi, Kastamonu havalimanın açılışı yapılması ile beraber, Kastamonu’da hem turist profili, hem turist sayısı hem de yatırımcı sayısı artacaktır. Çünkü Kastamonu’da yatırım yapılmasını bekleyen çok sayıda tarihi konak, tarihi han ve doğanın içinde de otel imarına sahip çok güzel araziler mevcut. Tüm turizm çeşitliliğinin her birisinin yapılacağı bir bölgeye sahibiz. Kastamonu’nun önümüzdeki beş yıl içinde turizmin başkenti olacağına inanıyorum” dedi.Cem Dilimel, Kastamonu’da son dönem önemli faaliyetlere imza attıklarını da belirtirken, “Bunların en önemelilerinden bir tanesi de Arap Turizm yazarları ve Arap Seyahat Acentelerini Kastamonu’da ağırlamamız oldu. Onlar bölgemizde çok ciddi bir bölge gezisi yaptırdık. Bu geziden sonra özellikle Ortadoğu’da daha yoğun olmak üzere dış basında çıkan haberler ile beraber, Ortadoğu’da yaşayan çok sayıda turisti de bölgemize alma şansı yakaladık. Ayrıca Kastamonu’da yeni yatırımcıların oluşabilmesi için de bu güzel bir organizasyon oldu. Gelen Arap misafirlerimiz Kastamonu bölgesinde “Türkiye’nin azrası” olarak yani Türkiye’nin en iyi ve örnek olacak doğanın, kültürün yaşandığı bir vilayet olarak adlandırdılar” diye konuştu.


Cumhurbaşkanı Gül’ün ziyaretleri sonrası, İş adamalarının ilgisi arttı…
Turizm İşverenler Birliği olarak Türkiye’nin dört bir yanından İş adamlarını yatırım yapmaları için bölgeye davet ettiklerini de belirten Dilimel, havalananın açılması ve tünellerin tamamlanarak Ankara bağlantısının daha kolaylaşması ile turizmin daha da hareket kazanacağına dikkat çekti. Dilimel, “Turizm İşverenler Birliği olarak Türkiye’nin dört bir yanından İş adamlarını yatırım yapmaları için bölgemize davet ettik. Bu davetimize icabet eden yatırımcılar da, bölgede açılacak olan yeni havalimanı , Ankara ile sağlanacak tünelin bitmesi ile beraber de kendilerinin de bölgeye yatırımlar yapacakları konusunda bizi sevindiren, ümit verici açıklamalar yaptılar.Ayrıca bu gelişmeler ile birlikte Sayın Cumhurbaşkanımız Abdullah Gül Beyefendi de konuğumuz oldu. Kastamonu’ya 27 yıl sonra ilk kez bir Cumhurbaşkanı geldi. Sayın Cumhurbaşkanımıza Kurşunlu Handa verdiğimiz öğle yemeği sonrası, tarihi dokuya sahip çıktığımız için bizleri kutladı. Ve buz ziyaretlerini kendi Twitter adresi ve çok sayıda basın organın da paylaşılınca Kastamonu yatırım yapılması gereken bir yer olarak gündeme oturdu. Bu övgülerinden sonra da iş adamlarımızdan bölgeye ilgi daha da artmaya başladı.”dedi.

SETUR,6.KEZ EN BEĞENİLEN OLDU





SETUR, Capital Dergisi’nin gelenekselleşen, “Türkiye’nin En Beğenilen Şirketleri” araştırmasında turizm sektöründe 6. kez birincilik koltuğuna oturdu. Capital Dergisi’nin gelenekselleşen “Türkiye’nin En Beğenilen Şirketleri” listesinde 6. kez turizm sektöründe en beğenilen şirket seçilen SETUR’un “2012 değerlendirmesi ve 2013 hedefleri”ni Setur Pazarlama ve Kurumsal İletişim Müdürü Gökhan Dedeoğlu paylaştı .Setur, 2012’de de duty free işletmeciliği, marinacılık, özel havacılık, yurt içi ve yurt dışı uçak bilet rezervasyonları, seyahat organizasyonları, gemi seyahatleri gibi çeşitli alanlarda faaliyetlerini geliştirerek devam ettirdi. Setur ve markalarının 2012 yılında gerçekleştirdiği cironun %56’sı Duty Free, %34’ü turizm, %6 Marina ve %2 Setair olarak gerçekleşti.İç Turizm’de erken rezervasyon kampanyası kapsamında 2012’de 2011’e göre %50’lik bir büyüme elde edildi.



Marina işletmeciliğinde Akdeniz çanağının ve Türkiye’nin en büyük zinciri konumunda olan Setur Marinaları; Kalamış-Fenerbahçe, Yalova, Ayvalık, Çeşme, Kuşadası, Marmaris, Finike, Kaş ve Midilli Marina ile toplamda 9 marina ve 5 binden fazla yat bağlama kapasitesine sahiptir. Turizm alanında ilk Türk-Yunan işbirliği gerçekleştirilerek zincirine eklediği Midilli  Marina, 40 yıl boyunca Setur Marinaları ve Folli Follie Group bünyesindeki Hellenic Duty Free ortaklığı ile işletilecektir.1990 yılında Koç Holding’in havacılık birimi olarak kurulan, Setur ailesinin en gözde isimlerinden Setaır; ticari hava taksi faaliyetlerini sürdürmektedir. Setair filosunda 10 ve 14 yolcu kapasiteli 2 adet jet, 9 yolcu kapasiteli 2 adet helikopter ve 8 yolcu kapasiteli 1 adet deniz uçağı bulunmaktadır.



Setur Duty Free ile tüm yurda yayılan havalimanları, kara sınır kapıları ve deniz limanlarında 15.000 m²’yi aşkın 30 duty free mağazası ile gümrükten muaf mağazalar işletmeciliği Setur’un yıllık cirosunun önemli bir payını oluşturmaktadır. 2012’de yurtdışındaki ilk diplomatik duty free mağazasını Erbil’de açan Setur Duty Free, Çukurova Uluslararası Havalimanı Dutyfree Mağazası işletmesini 14 yıllığına alarak da faaliyet noktasına bir yenisini ekledi. Havalimanının Türkiye’nin planlanan yeni ve en büyük lojistik üssü olması bekleniyor. 465 milyon Euro’luk yatırımla, yılda 30 Milyon yolcu kapasiteli olacak Çukurova Uluslar arası Havalimanı’nın 2014 yılında faaliyete geçmesi planlanıyor. Sabiha Gökçen Setur Duty Free mağazalarında geleneksel hale getirdiği otomobil çekiliş kampanyasıyla Ford Fiesta kazandıran Setur Duty Free 2013 yılında kampanyayı tekrarlamayı hedefliyor.Setur, The Cruise Line’ın Türkiye temsilcisi olmasının yanısıra, yaklaşık 24 büyük gemi firmasının da tur satışını yapmaktadır. Gemi seyahatlerinin hedef kitlesinin diğer turizm ürünlerine göre farklı olması, rekabet ve talebin yoğunluğu, ürün çeşitliği, Setur altında ayrı bir markalaşma ihtiyacını gündeme getirdi. Bu vesileyle gemi seyahatlerinde sunulan ürün ve hizmetleri Seturcruıse markası altında toplanarak misafirlerin karar verme süreci kolaylaştırıldı.Setur, Sedventure markasıyla tatil anlayışına yeni bir soluk getirdi. Farklı kültürlere, doğaya ve vahşi yaşam alanlarına, kişiye özel programlarla seyahat ve fotoğraf keyfi yaşatmayı hedefleyerek yarattığı Sedventure markası ile vahşi yaşam fotoğrafçısı Süha Derbent danışmanlığında dünyanın dört bir köşesine turlar düzenledi. 2013’te Sedventure Avrupa turları ile de program çeşitliliğini arttırmak hedeflenmektedir.Geliştirdiği online ve gerçek zamanlı rezervasyon sistemiyle Türkiye’de bir ilki gerçekleştirerek büyük bir başarıya imza atan bookinturkey.com, dünyanın en büyük ve en fazla içeriğine sahip olan TripAdvisor işbirliği hayata geçti. 11 yıldır online otel, tur, uçak bileti rezervasyonları, araba kiralama, marina, gulet kiralama hizmetlerinin yanı sıra geniş içeriği ile bir turizm rehberi niteliği taşıyan bookinturkey.com kaliteli ve güvenilir hizmetiyle de referans olarak gösterilen bir turizm portalı olmayı başardı.

Yenilenen web sitesiyle hizmet vermeye devam eden Bookinturkey.com’da bu yıl karşımıza çıkan sevimli maskot Buki, her adımda takipçilere eşlik ederek olan hem seyahat planlama aşamasında, hem de olası soruların yanıtlanmasında en büyük destekçi… Buki aynı zamanda sosyal medyada da Setur’un ilgi çekici turları ve birbirinden güzel tatil noktaları hakkında tüyolar veriyor.Setur, 19 Kasım tarihinde başlayan Erken Rezervasyon Kampanyasına “Tatil Kafasındayız” sloganı ve uygulamaları ile farklı bir boyut getirdi. Ocak 2013 itibariyle kampanya iletişimleri, sürprizlerle ile misafirleri bekliyor olacak. www.tatilkafasindayiz.com Bünyesinde bulunan Seturmıce ekibi ile 1980 yılından beri kongre ve toplantı hizmeti veren Setur “değişime inanan ve değişerek başaran” yönetim anlayışı ile sektörünün öncü isimlerinden biri olmayı sürdürüyor.Setur yurtdışı eğitim bölümü, yurt dışında eğitim hakkında bilgi almak isteyen herkese ücretsiz danışmanlık hizmeti veriyor. Danışmanlık hizmetinde ihtiyaçlara göre hangi katılabilecek programlar ve fiyatlandırmalar en fazla seçenek ile hazırlanarak yurt dışında eğitim almak isteyenlere sunulmakta.

Setur 2012 yılında kurumsal çalışmalarına da ağırlık verdi. Seyahat önerilerinin yanında güncel konular, özel röportajlar ve konukların da yer aldığı süreli yayın Setur Extra Dergisinin ilk sayısı Ağustos ayında, ikinci sayısını da Kasım ayında yayınladı.Müşterilerinin beklentilerini daha net bir şekilde algılamak ve memnuniyetlerini ölçebilmek; eksikleri tespit ederek, gereklerini yerine getirmek; güçlü ve zayıf yönleri belirlemek; hizmetleri standart hale getirmek ve satış süreçleri hakkında bilgi sahibi olmak amaçlarıyla yıl içerisinde Duty Free, Turizm, Marina, Kurumsal Şirket Memnuniyetleri ile ilgili araştırmalar gerçekleştirmekte. 2012 uygulama sonuçları hedeflendiği şekilde gerçekleşti, 2013 yılında da aynı özenle çalışmalar sürdürülecektir.Koç Holding bünyesinde başlatılan “Ülkem İçin Kan Bağışı” ve “Ülkem İçin Engel Tanımıyorum” projelerine Setur olarak tüm çalışanlar ile katkı sağlandı. 2013 yılında kurumsal sosyal sorumluluk çalışmalarına daha da etkin şekilde devam edilecektir.2012 yılında Setur, tüm markaları ile dijital mecra’ya büyük yatırımlar yaparak, on-line pazardaki konumunu güçlendirmek üzere çalışmalara başlamıştır.Setur verdiği hizmet, sunduğu ürünler ile müşterilerini memnun edebilmek adına yaptığı çalışmalar sonucunda Aralık ayında Capital Dergisi’nin gelenekselleşen “Türkiye’nin En Beğenilen Şirketleri” araştırmasında 6. kez turizm sektöründe birincilik koltuğuna oturdu. Ayrıca Dünyanın en büyük turizm örgütü Skal Derneğinin Türkiye bacağında her sene yapılan Skalite ödüllerinde Kongre ve Toplantı Organizasyonu acentası (Mice) ve Online Seyahat Rezervasyonları (Bookinturkey) kategorilerinde birincilik ödüllerini almıştır.

İSTANBUL’DA ‘BİSİKLETLİ YAŞAM’ MÜMKÜN





Dünya genelinde birçok başarılı sürdürülebilir ulaşım projesine imza atan EMBARQ’ın Türkiye merkezi olan Sürdürülebilir Ulaşım Derneği, Hollanda’daki ‘bisikletli yaşam’ deneyimini İstanbul’a aktarmak üzere BikeLab İstanbul Projesi’ni geliştirdi. EMBARQ Türkiye-Sürdürülebilir Ulaşım Derneği'nin YARD 9 işbirliği ve Hollanda Kraliyet Başkonsolosluğu'nun desteğiyle geliştirdiği BikeLab İstanbul Projesi, Salt Galata’da düzenlenen çalıştayla başladı. Hollanda’dan ve Türkiye’den uzmanlarla kent içi ulaşım paydaşlarını bir araya getiren çalıştayda, bisikletli ulaşımın daha güvenli hale gelmesi, bisikletin  toplu taşıma ile entegrasyonunun sağlanması, İstanbul’da bisiklet kültürünün geliştirilmesi gibi konular tartışıldı. Çalıştay, Hollanda Kraliyeti İstanbul Başkonsolosu Onno Kervers’in ve EMBARQ Türkiye Direktörü Arzu Tekir’in açılış konuşmalarıyla başladı. Onno Kervers, İstanbul’da bisikletin ulaşım aracı olarak kullanımının yaygınlaşması ve İstanbul’un Hollanda’daki gibi insanların işe bisikletle gidip gelebileceği bir bisikletliler şehrine dönüşebilmesi için Konsolusluk olarak desteğe her zaman hazır olduklarını ifade etti. Kendisinin de bisiklet kullanıcısı olduğunu söyleyen Kervers, EMBARQ Türkiye ve YARD 9 işbirliği ile başlatılan projenin bisikleti, İstanbul’daki trafik sorunu için önemli bir çözüm alternatifi olarak sunduğunu belirtti.

Açılış konuşmasında projenin hedefleri ve önümüzdeki dönemde proje kapsamında yapılacak çalışmalara değinen EMBARQ Türkiye Direktörü Arzu Tekir, “BikeLab Istanbul Projesi kapsamında, paydaşlarla işbirliğine önem veriyoruz, katkı sağlamak ve destek vermek isteyenlerle işbirliğine açığız. Bu çalıştay sonrasında bir rapor hazırlayacağız ve raporu İstanbul Büyükşehir Belediyesi ve ilçe belediyelerindeki uzmanlar ve karar vericiler ile paylaşacağız. YARD 9 işbirliği ile önümüzdeki aylarda güvenli bisiklet koridorları tasarımları gerçekleştireceğiz.  Yerel yöneticilerin yönlendirmeleri ve veri analizleri sonucunda seçilecek bir bölgede pilot olarak bisiklet koridoru uygulamasını hayata geçirmeyi hedefliyoruz. Bir yıl sürecek projenin sonunda ise İstanbul’da bisikletli yaşamın yaygınlaşmasına katkı sağlamak üzere ‘Güvenli Bisiklet Yolu Tasarımı Kılavuzu’nu hazırlamayı planlıyoruz.” dedi.

Çalıştayda İstanbul’u “bisikletli şehir” haline getirecek çözüm önerileri paylaşıldı
Çalıştaya Hollanda’dan Dutch Cycling Embassy’nin Yönetim Kurulu Üyesi Tonny Bosch ve Yard 9’ın Yönetici Ortağı Gerbrand Bas da konuşmacı olarak katıldı. Katılımcılarla Hollanda’daki bisiklet projeleri ve bisiklet yolu tasarımlarından ilgi çekici örnekleri paylaştılar. İstanbul’da bisikletli yaşamı yaygınlaştırmak üzere çalışan sivil toplum kuruluşlarından Bisikletliler Derneği Başkanı Murat Suyabatmaz ve Bisikletli Yaşam Derneği Genel Sekreteri Kevser Seri de çalıştay katılımcıları arasında yer aldı ve İstanbul’da bisikletlilerin şehir içinde yaşadığı sorunlara değinerek çözüm önerilerini paylaştılar. Çalıştay, Hollanda ve Türkiye’de bisikletli yaşam konusunda çalışmalar yürüten kuruluşlarla İstanbul Büyükşehir Belediyesi, IETT ve ilçe belediyelerinden uzmanları ve sivil toplum kuruluşlarından temsilcileri bir araya getirerek İstanbul’u “bisikletli şehir” haline getirecek somut önerilerin ortaya çıkmasını sağladı.  Çalıştay sonunda hazırlanacak rapor, İstanbul’da önümüzdeki dönemde yürütülecek bisiklet projelerine katkı sağlamak üzere ilgili kurum ve kuruluşlarla paylaşılacak.“Kullanıcı odaklı” bisiklet yolu tasarımı ve pilot uygulaması gerçekleştirilecek. Proje kapsamında önümüzdeki bir yıl boyunca bir dizi etkinlik gerçekleştirilecek. EMBARQ Türkiye ve Hollandalı YARD 9 yaratıcı fikirler ve tasarımlarla bisikletin ulaşım aracı olarak kullanımını teşvik etmek üzere faaliyetler yürütecek. ‘Güvenli ve kullanıcı odaklı’ bisiklet yolu tasarımları gerçekleştirmek üzere atölye çalışmaları düzenlenecek. Hazırlanan bisiklet yolu tasarımlarının proje kapsamında pilot olarak uygulaması da gerçekleştirilecek. Pilot uygulamalar sonunda İstanbul’da yürütülecek diğer bisiklet projelerine katkı sağlamak üzere “İstanbul İçin Bisikletli Ulaşım Tasarım Rehberi” hazırlanacak.

RADİSSON BLU HOTEL KAYSERİ’DE AÇILIYOR





Dünyanın en hızlı gelişen otel zincirlerinden “Rezidor Oteller Grubu”, Kayseri’de 240 odalı Radisson Blu Hotel’i açıyor. Yapılmakta olan otelin sahibi Doruk Tic. Yat. ve İnş. A.Ş. Yönetim Kurulu Başkanı Süleyman Çetinsaya, kent merkezinde yeni kurulan Forum Kayseri’nin yanında yer alacak otelin yaklaşık 80 milyon TL yatırıma mal olacağını söyledi.  İstanbul’da geçtiğimiz gün yapılan imza törenine Doruk Tic. Yat. ve  İnş. A.Ş. Yönetim Kurulu Başkanı Süleyman Çetinsaya ile Carlson Rezidor Oteller Grubu İş Geliştirme Başkan Yardımcısı Romain Avril katıldı.

Büyüyen Türkiye pazarı
Carlson Rezidor Oteller Grubu’nun da üyesi olan Rezidor’un Başkanı ve üst düzey yöneticisi Kurt Ritter, “Bu imza, Türkiye’deki portföyümüzü, kullanılır halde ve yapım halinde olmak üzere, 2200 odaya çıkartıyor ve grubumuzun büyüyen Türkiye pazarına verdiği önemin altını çiziyor” dedi.

Ana yurdumuz Kayseri’ye otel yatırımı
Yapılmakta olan otelin sahibi Doruk Tic. Yat. ve İnş. A.Ş.nin Yönetim Kurulu Başkanı Süleyman Çetinsaya, şunları söyledi: “1975 yılından bu yana, süre gelmekte olan turistik yatırım ve tecrübelerimize dayanarak, ana yurdumuz Kayseri’de büyük bir otel için yeni yatırımlar yapmaya karar verdik. Bunun sonucu olarak, dünya çapında hızla genişleyen ve büyük itibar sahibi bir otelcilik zinciri olan  “Rezidor Hotel Group” ile “Radisson Blu Sistemi” için bir Lisans Anlaşması yapabilmiş olmaktan büyük gurur duyuyor ve bu işbirliğinin, Rezidor, biz, Kayseri ve Türkiye için çok yararlı olacağına inanıyoruz” diye ilave etti.

Erciyes Dağı’nın muhteşem manzarası
Birinci sınıf Radisson Blu Hotel kent merkezinde, yeni kurulan Forum Kayseri’nin yanında yer alacaktır. Kayseri’deki 20 katlı, 240 odalı Radisson Blu otelinde ücretsiz yüksek hızlı internet erişimi, 4 restoran ve çeşitli barlar bulunuyor. Çatıdaki restoran-barda Erciyes Dağı’nın muhteşem manzarasını izleyebilirsiniz. Konuklar Türk hamamı, sauna, çeşitli terapi odaları, fitness merkezi ve yüzme havuzu içeren sağlık kulübünden de yararlanabilecek. Otelde, 800 metrekarelik bir balo salonu içeren toplam 1500 metrekarelik toplantı salonları da bulunuyor.

Kayseri, ‘Anadolu Kaplanları’ arasında
Kayseri, Türkiye’nin 1 milyon nüfuslu en büyük 10 kentinden biridir. Sürekli gelişen ve ekonomik bir merkeze dönüşen kent “Anadolu Kaplanları”nın arasında sayılıyor. Kayseri’de makine, gıda, tekstil, şeker ve çimento üretimi üzerine yoğunlaşan şirketleri içeren çok sayıda sanayi bölgesi bulunuyor. Bölgede Erciyes Dağı gibi kültürel ve turistik çekim merkezleri de var. Kentte en son 30.000 öğrenci ve 3.000 öğretim üyesi kapasiteli bir üniversite açıldı. Türkiye’deki sağlık turizminin yüzde 20’sini ağırlayan Kayseri’de ülkenin ilk sağlık kampusunun inşaatı da sürüyor.

İKİ DEV MARKA ÖDÜN VERMİYOR





Güvenli, kaliteli ve konforlu seyahat felsefesiyle yolcu taşımacılığında Türkiye’nin iki dev markası olan Ulusoy ve Varan kışa hazır. Yurdu etkisi altına alan kötü hava koşullarına karşı filolarındaki 450 otobüs ve 150 servis aracıyla kış lastiği uygulamasına geçen Ulusoy ve Varan, araç yangınlarını önlemek için de ‘Araç içi yangın sistemleri’ uygulamasını başlattı. Geçtiğimiz yıl Ulusoy Global Yatırımlar Holding’in Varan’ı bünyesine katmasıyla, Ulusoy Global Yatırımlar Holding’in çatısı altında bir araya gelen ve halihazırda yollarına ayrı ayrı güçlenerek devam eden, Türkiye’nin yolcu taşımacılığı alanındaki köklü isimleri ULUSOY ve VARAN, yolcu güvenliğine yönelik yeni uygulamaları ile sektörde fark yaratmaya ve bu konuda öncü olmaya devam ediyor. Son 4 ayda gerçekleştirdiği yatırımlarla hizmet ağını güçlendiren Ulusoy ve Varan Kış lastiği uygulamasını zorunlu hale getiren Yeni Karayolları Trafik Kanun tasarısının yasalaşmasını beklemeden filosundaki 450 otobüs ve 150 servis aracında kış lastiği uygulamasına geçti. Yolcu güvenliği için aldığı önlemlerle sektörde pek çok ilke imza atan iki firma ayrıca ‘Araç İçi Yangın Sistemleri’ uygulamasını da başlattı.

‘HERKESTEN ÖNCE HAZIRDIK’
Karlı ve yağışlı havalarda oluşan kazaların büyük bir bölümünün hava şartlarına uygun olmayan lastikler yüzünden meydana geldiğini söyleyen Varan Otobüs Grubu Genel Müdürü İmran Okumuş, ”Yolcularımızın güvenliği bizim için her zaman birinci sırada. Ulusoy ve Varan olarak ülkemizin pek çok bölgesinin kara teslim olduğu bugünlerde Yeni Karayolları Trafik Kanun tasarısının yasalaşmasını beklemeden herkesten önce kış lastiği uygulamasını hayata geçirdik. Lassa ve Bridgestone ile bütün filomuzun lastiklerini yeniledik. Türkiye’nin dört bir yanına sefer yapan tüm araçlarımız 365 gün, 24 saat yol yardım servisi tarafından korunuyor. Bu sayede lastiklerle ilgili herhangi bir sorun, en kısa sürede gideriliyor ve yolculuk güvenli bir şekilde devam ediyor” dedi.

GÜVENLİ, KONFORLU VE KALİTELİ SEYAHAT İÇİN ÇALIŞIYORUZ
Tüm araçların her sefer öncesinde tam bir teknik kontrolden geçtiğine değinen İmran Okumuş, “Araçlarımız seyir halindeyken bile hareket merkezimiz tarafından 7-24 hız kontrolünden mekanik fonksiyonlarına kadar takip ediliyor. Başta yol güvenliği olmak üzere tüm kaptanlarımıza ve birimlerimize similasyonlu eğitimler veriyoruz. Öte yandan misafirlerimizin yolculuklarının kaliteli ve konforlu geçmesi için filomuzu her geçen gün daha da büyütüyoruz. Kişiye özel koltuk arkası ekranlarımız,  sektörde bir ilk olan kahvaltı ve sıcak yemek servislerimiz, güncel film, oyun ve internet hizmetimizle konforlu ve güvenli bir seyahat imkanı sunuyoruz” diye konuştu.

‘OTOBÜS YANGINLARININ ÖNÜNE GEÇECEĞİZ’
Araç içinde çıkan yangınların da yolcu taşımacılığında önemli bir güvenlik zaafiyeti oluşturduğuna ve büyük felaketlere yol açtığına dikkat çeken İmran Okumuş, Ulusoy ve Varan’ın araçlarında uygulanmaya başlanan ‘Araç İçi Yangın Sistemleri’ ile bu güvenlik zafiyetini ortadan kaldırmayı hedeflediklerini söyledi. Okumuş, sözlerine şöyle devam etti: “Zaman zaman yollarda yanan araç ve otobüs haberleriyle karşılaşıyoruz. Bunun en önemli sebebi yolculuk sırasında çok ısınan araç motorlarıdır. Sektörde öncü olabilecek ‘Araç İçi Yangın Sistemleri’ uygulamasıyla bu felaketlerin önüne geçmeyi hedefliyoruz.  Bu sistem motor ısınma davranışı gösterdiğinde, köpük ile motoru söndürerek, aracın yanmasını engelliyor. Yeni başlattığımız araç içi yangın sistemleri uygulamasını 2013 yılında tüm filomuza yaymayı planlıyoruz”

2012 KALİTE ÖDÜLÜ ALAN BEST WESTERN OTELLERİ





Best Western zincirinin üye otellerinde her yıl gerçekleştirdiği Kalite Güvence denetlemeleri sonucunda ödül almaya hak kazanan tesisler belli oldu. Türkiye’den 12 otel ödül kazanarak Best Western dünyasında büyük bir başarıya imza attı. Best Western International'in her yıl dünya genelinde zincire üye 4000’in üzerindeki Best Western otelinde gerçekleştirdiği Kalite Guvence denetlemesi sonucu üstün performans göstererek "Global Kalite Ödülü" almaya hak kazanan tesisler Türkiye’de belli oldu. Genel alanlarda ve odalarda yapilan denetlemelerde 1000 üzerinden 975 ve üzerinde puan alan  oteller bu ödülü almaya hak kazanıyorlar. Türkiye’de toplam 15 Best Western otelinden 12 otel ödül alarak Türkiye’de sundukları hizmet kalitesini bir kez daha tescil etmiş oldular.Best Western Türkiye Operasyon Müdürü Nalan Turnalar, zincire üye otellerin %80’ninin “Global Kalite Ödülü” ne layık görülmesinin, Türkiye’deki Best Western otellerinin  misafir memnuniyeti anlayışını yansıtan önemli bir göstergesi oldugunu belirtti. “Otellerimiz Best Western dünyasında büyük bir başarıya imza atmıştır" diyerek sonuçtan duyduğu mutluluğu dile getirdi.

Global Kalite Ödülü alan BEST WESTERN otelleri:
BEST WESTERN PLUS The President Hotel, Istanbul
BEST WESTERN Citadel Hotel, Istanbul
BEST WESTERN PREMIER Senator Hotel, Istanbul
BEST WESTERN Eresin Taxim Hotel, Istanbul
BEST WESTERN PREMIER Acropol Suites & Spa, Istanbul
BEST WESTERN Hotel Ikibin-2000, Ankara
BEST WESTERN PLUS Hotel Konak, Izmir
BEST WESTERN PLUS Khan Hotel, Antalya
BEST WESTERN Tashan Business & Airport Hotel, Istanbul
BEST WESTERN Empire Palace Hotel, Istanbul
BEST WESTERN PREMIER Regency Suites Hotel & Spa, Istanbul
BEST WESTERN PREMIER The Home Suites & Spa, Istanbul

ER GRUBU’NA ÇELİKKANAT





ER Yatırım ve Turizm’in Genel Müdürlüğü’ne daha önce Koç Holding’e bağlı Divan Grup’ta İş Geliştirme Müdürlüğü görevini yürüten Ferzan Çelikkanat getirildi. Denizcilik ve madencilik sektörünün önde gelen şirketlerinden  Er Şirketler Grubu, iştiraklerinden  ER Yatırım ve Turizm’e  Divan Grup’tan yönetici  transfer etti.  2005 yılında kurulan ER Yatırım ve Turizm’in Genel Müdürlüğü’ne daha önce Koç Holding’e bağlı  Divan Grup’ta İş Geliştirme  Müdürlüğü görevini yürüten Ferzan Çelikkanat  getirildi. Turizm ve gayrimenkul projelerinin geliştirilmesi konusunda tecrübeli bir isim olan Çelikkanat,  grubun yeni projelerinin hayata geçirilmesinde aktif rol üstlenecek.

Turizm ve gayrimenkulde tecrübeli
Akdeniz Üniversitesi Turizm İşletmeciliği ve Otelcilik bölümünü bitiren Ferzan Çelikkanat, eğitimine ABD Southern State University’de genel işletme mastırı, uzmanlık satış ve pazarlama  bölümünde MBA yaparak devam etti.  Profesyonel iş hayatına ABD’de Marriot International Corporation, New Orleans’ta operasyon müdür yardımcısı olarak başlayan Çelikkanat, bir süre sonra Türkiye’ye döndü ve  The Marmara Bodrum Boutique Hotel’de  otel müdürü olarak çalıştı. Daha sonra Polat Holding bünyesindeki Polat Renaissance Hotels Yeşilköy’e Satış ve Pazarlama Direktörü olarak transfer oldu. Uzun bir süre buradaki görevini üstün başarı ile tamamlayan Çelikkanat, ardından gayrimenkul yatırım ve turizm yapan  Astaş Holding’e geçti.

Tüm gayrimenkul projelerinin geliştirilmesi, markalaşması, inşaatları ve işletilmesi işlemlerinden sorumlu   olan Çelikkanat,  Kempinski Residences Astoria, Şişli Astoria Alışveriş Merkezi, Şişli Kempinski Residences,  Bellevue, Levent Maçka Armani Project, Hotel-Residences and Spa ve  Nişantaşı’nın genel koordinatörlüğünü yaptı. Ferzan Çelikkanat, son olarak Koç Holding bünyesinde Divan markası ile yer alan İstanbul  Hotels, Residences, Restaurant, Pastane ve  tüm yatırımlarda iş geliştirme müdürlüğü görevini yürüttü. İngilizce ve Almanca bilen Ferzan Çelikkanat evli ve bir kız çocuğu babasıdır.

YILBAŞINDA MASANIZIN SEMBOLÜ HİNDİ


MASANIZIN ANA YEMEĞİNİ  BIRAKIN POLAT İSTANBUL HOTEL HAZIRLASIN


“Renaissance Polat İstanbul Hotel” yılbaşına özel ayrıcalıkları evinize getiriyor Renaissance Polat İstanbul Hotel, özenle hazırlanan ve yılbaşının sembolü haline gelen “Hindi”yi benzersiz bir sunum ile sofralarınıza taşıyor.Executive Chef Yücel Dereyayla ve ekibi tarafından hazırlanan yılbaşı hindileri, özenle hazırlanılan iç pilavı, kestane süslemeleri ve cranberry sosu ile masanızda fark yaratacak.
Bırakın sevdiklerinizle beraber geçireceğiniz bu özel günde yılbaşı masanızın ana yemeğini  “Renaissance Polat İstanbul Hotel” hazırlasın.
Kilosu: 35 TL.


16 Aralık 2012 Pazar

HAVAŞ İSO BELGESİ ALDI





HAVAŞ MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ VE ŞİKAYET YÖNETİMİ SİSTEMİ SERTİFİKASINI ALDI
Türkiye yer hizmetleri sektörünün kurucusu konumunda bulunan, uygulamaları ve hizmet kalitesi ile sektörünün gelişimine büyük katkı sunan Havaş, “ISO 10002: 2004” Müşteri Memnuniyeti ve Şikâyet Yönetim Sistemi sertifikasını aldı.

Türkiye’nin önde gelen ve en köklü yer hizmetleri şirketi Havaş, ISO 10002: 2004 Müşteri Memnuniyeti ve Şikayet Yönetim Sistemi” sertifikasını almaya hak kazandı. Havaş, British Standards Institute (BSI) tarafından yapılan değerlendirmeler sonucunda müşteri memnuniyeti ve şikâyetlerin ele alınması standartlarını belirleyen “ISO 10002: 2004” belgesini aldı.

Sürekli iyileştirme, objektiflik prensiplerini benimsiyor
Havaş, “ISO 10002:2004” Müşteri Memnuniyeti ve Şikâyet Yönetim Sistemi sertifikasını paydaşları tarafından gönderilen geri beslemeleri toplaması, değerlendirmesi ve süreç iyileştirmesi faaliyetleri sonucunda almaya hak kazandı. Havaş, Müşteri Memnuniyeti ve Şikâyet Yönetim Sistemi kapsamında şeffaflık, erişilebilirlik, cevap verebilirlik, objektiflik, gizlilik, müşteri odaklılık, hesap verebilirlik ve sürekli iyileştirme prensiplerini benimsiyor ve iş modeli olarak kullanıyor.

Ayrıca ISO 10002: 2004 Müşteri Memnuniyeti ve Şikâyet Yönetim Sistemi sertifikası ile kuruluşların müşterilerinin şikâyetlerini nasıl ele aldıkları, bu süreci nasıl yönettikleri açısından büyük önem taşıyor.

Türkiye’de 24, Ercan Havalimanı ve Avrupa’da 9 havalimanı
Sahip olduğu teknolojik altyapı, modern ekipman ve tesis varlığı, verimliliğe odaklanan Havaş, kaliteli insan kaynağı ve hizmet anlayışı ile yurtiçinde ve yurtdışında yürüttüğü operasyonlar ile büyümesini sürdürüyor. Türkiye’de İstanbul, Ankara, İzmir, Adana, Antalya başta olmak üzere 24, Kıbrıs Ercan Havalimanı ve Avrupa’da ise Havaş Europe markası altında 9 havalimanında yer hizmetleri veren Havaş, toplam 34 havalimanında faaliyet gösteriyor. Havaş’ın ana faaliyet alanlarını,  Yer Hizmetleri, Ulaşım Hizmetleri ve Antrepo Hizmetleri oluşturuyor.

DENİZ TUTKUNLARI GÜN SAYIYOR




MİLYO DOLARLIK YAT VE TEKNELER  AVRASYA BOAT SHOW’DA GÖRÜCÜYE ÇIKIYOR
Dünyada karada yapılan ikinci en büyük tekne ve yat fuarı  “CNR Avrasya Boat Show, Uluslararası Deniz Araçları, Ekipmanları ve Aksesuarları Fuarı”, 15-24 Şubat 2013 tarihleri arasında CNR EXPO İstanbul'da düzenleniyor.

Yat ve tekne tutkunlarının merakla beklediği CNR Avrasya Boat Show’da, 2013'ün mega yat, tekne, boat ve yelkenliler görücüye çıkıyor.

85 bin metrekare alanda, 1.000'in üzerinde markanın katılımıyla gerçekleştirilecek fuara, 125 bin ziyaretçi bekleniyor.

Türkiye'de denizcilik sektörünün en büyük buluşması olan “CNR Avrasya Boat Show” düzenlendiği her yıl global dünyada büyük yankı uyandırıyor. CNR Holding kuruluşlarından Pozitif Fuarcılık tarafından Deniz Endüstrisini ve Denizciliği Geliştirme Derneği (DENTUR) desteğinde düzenlenen dev organizasyon 2007 yılından bu yana sektörün gelişimine ve ticaretine katkı sağlıyor.
Fuara Uluslararası Boat Show Organizatörleri Federasyonu (IFBSO) da destek veriyor.

1000’in üzerinde marka CNR Avrasya Boat Show’da
Türk denizcililik sektörünün dünyada söz sahibi olmasının amaçlandığı CNR Avrasya Boat Show’a deniz tutkunları ve sektör her yıl yoğun ilgi gösteriyor. Bu yıl 85 bin metrekare alanda düzenlenecek fuara 1000’in üzerinde marka katılıyor.  Türk yat ve tekne endüstrisinde  tüketicilerin en köklü buluşma noktası olan fuarda ziyaretçiler tarafından görülebilecek büyük markalardan bazıları şöyle: Princess, Absolute, Benetti, Numarine, Jeanneu, Azimut, Bavaria, Benetau, Azure, Fairline, Uniesse, Sessa, Stingray, Rinker, Chris Craft, Dufor, Honda, Monte Carlo, Searay, Sanlorenzo, Monterey, Merkury, Northstar, Alson, Hanse, Larson, Galeon, Bayliner, Prestige, Delphia, Tau, Rockharbour, Yamaha ve Zarboat.

Fuarın en büyük tekneleri
CNR Avrasya Boat Show, üstün performanslı, şık dekorasyonlu dünyaca ünlü mega yat, motor yat, yelkenlileri bir araya getirecek. Sessa 68, Monte Carlo 65, Princess 78, Absolute 70, Fairline 65, Numarin 78, Uniesse 65  ve Azimut 72S  fuarın en büyük tekneleri arasında bulunuyor.


Sektör yeni pazarların kapılarını fuarda aralayacak
Mega yat üretiminde, ekipman ve aksesuar konusunda dünyanın üçüncüsü konumunda yer alan Türkiye, fuar aracılığıyla Türki Cumhuriyetler, Orta Doğu, Körfez ve Arap Baharı pazarlarına ulaşmayı hedefliyor. Sergilenen teknelerin tamamının alıcı bulduğu CNR Avrasya Boat Show, sektöre 1 milyar dolar düzeyinde iş hacmi yaratıyor. İtalya, Hollanda, İngiltere ve Fransa’dan çok sayıda profesyonelin ziyaret edeceği fuarda ayrıca Hollanda'dan gelecek seçkin konukların katılımıyla sektörle ilgili konularda seminerler de düzenlenecek.

Fuarın ürün grupları arasında tekne aksesuarları ve tekne yapım malzemeleri, sürat ve gezi tekneleri, motor yat ve güç ekipmanları, motorlu tekne, yelkenli tekne, marinalar ve donanımları, su sporları donanımları, deniz giyim ve aksesuarları, deniz kurtarma ve acil durum malzemeleri, alternatif sporlar, deniz turizmi ve charter firmaları, havalandırma, ısıtma, soğutma sistemleri, güvenlik ve alarm sistemleri, elektrik cihaz ve donamları yer alıyor.